POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Lacoste Colombia (https://www.lacoste.com.co/) es administrado por KRONO TIME S.A.S., con Nit. 900.296.271-4 y domicilio en la carrera 18 # 86A-14, en Bogotá D.C., con teléfono 304 462 5753 y 321 472 6600; opera en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión), gestiona esta tienda con uso de tecnología de Shopify; incluye datos, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal, de conformidad con la Ley Estatutaria 1581 de 2013 de Protección de Datos Personales y demás normas reglamentarias.

1. Para los fines administrativos propios.
2. Caracterizar clientes y grupos de interés para adelantar estrategias de mejoramiento en la prestación del servicio.
3. Dar tratamiento a los datos personales en función de requerimientos acerca de la recolección, almacenamiento, uso, circulación y/o consultas, peticiones, quejas, reclamos, denuncias relacionadas con Protección de Datos.
4. Sustentar y mantener los sistemas de Información de la organización.
5. Enviar mensajes con contenidos comercial, promocional, campañas de marketing, encuestas de satisfacción y percepción de servicio, a través de correo electrónico, mensajes de texto y/o aplicaciones de chat.
6. Recopilar información de clientes para eventos promocionales.
7. Las cámaras de seguridad instaladas en las tiendas y oficinas tienen como finalidad afianzar la seguridad de los bienes y/o personas que ingresan a las instalaciones de la organización (tiendas u oficinas).

1. Ser informado de las finalidades de la recolección de los datos personales.
2. Los derechos previstos en la Constitución y la ley, especialmente el derecho a conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado, así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales.
3. Los derechos pueden ser ejercidos a través de los canales dispuestos en la Política de Tratamiento de la Información de Datos Personales.
4. Solicitar prueba de la autorización otorgada al administrador para el tratamiento de sus datos personales.
5. Ser informado del uso y tratamiento dado a sus datos personales, previa solicitud elevada a través de los canales de servicio.
6. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
7. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento de los datos se ha incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución.
8. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles.
9. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
10. El administrador NO recolecta ni almacena datos sensibles de sus clientes.
11. Los servicios de (https://www.lacoste.com.co/) NO están dirigidos a menores de edad.

El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de información, la cual puede ser solicitada a compliance@kronotime.com.co o dejando su consulta, solicitud o requerimiento por escrito en la carrera 18 No. 86A-14, de igual forma la puede encontrar publicada en (https://www.lacoste.com.co/).